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投稿者: 堪忍袋(ID:pZc5997J3B.)
中学受験を控えた子供の母です。最近、家庭教師のトライに信じられない対応をされているので、愚痴らせて下さい。長くなりますが、すみません。

子供の国語の成績が何をやっても伸びず、夏休み中に塾と並行して家庭教師をお願いしようと思い、トライに電話をしました。そこで面接の日を決めましたが、なんと当日になりドタキャン!! (しかも外で面接予定だったので、私は現地に着いていました)

面接のために仕事をやりくりしたため、少しだけ文句を言うと、「午前中から何度かお電話させていただきましたが・・・」という反論。最初に電話で話したオペレーターに、午前中は会議で電話に出られない旨を伝え、変更事項は前日までに連絡を!と伝えていたのに、伝わっていないのか?言い訳をしたいのか?

その後「本日中にご連絡します」との言葉も嘘で、電話もなし。すると翌日取締役の名前で、問い合わせ後に利用しなかった人に宛てた一斉メールが届き、「今回は残念ながらご利用を見合わせられたようですが・・・」との内容で、どうなってることやら・・・

そして、ようやく電話が来たと思ったら最初に聞いた金額から5000円アップしていて、それについての説明もなし。さらに極めつけは、その時のオペレーターの言葉使いが本当にひどく、「現在は○○塾でご指導なさってるんですよね?」って・・・私は塾講師ではありませんので、どういう意味なんだろう? あと「最難関中向けの講師は、あまりいらっしゃらないので」という
子供でも分かる間違い・・・人の話にも「うん、うん」としか相槌を打てないような大馬鹿者でした。

もちろんそんな会社に頼めるわけはなく、キャンセルしましたが、正直言って、途中までは「子供をお願いするんだから」と、少し下手に出ていました。皆さんも、子供をお願いする(している)手前、塾や家庭教師のありえない態度に我慢していることってありますか?

・家庭教師のトライ - Wikipedia
・家庭教師のトライ 統一教会 - ウェブ検索
・トライ式性格別伸びる子の勉強法
・家庭教師業者クチコミ掲示板〜生徒向け
・家庭教師のトライへの愚痴 | インターエデュ・ドットコム